Плантпол — Україна

Умови договору

1. Загальні положення

1.1. Товариство з обмеженою відповідальністю «Плантпол-Україна» (далі за текстом – Продавець) публікує даний договір, що є публічним договором-офертою (далі за текстом – Договір) і має відповідну юридичну силу, про продаж товарів, представлених на офіційному інтернет-сайті Продавця, на адресу як фізичних, так і юридичних осіб (далі за текстом – Покупець).
1.2. Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного Кодексу України (далі — ЦКУ) та Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 №103, даний документ є офертою, а факт здійснення Покупцем замовлення в письмовій формі (через сайт або електрону пошту) та отримання даного замовлення Продавцем є повним та безперечним прийняттям даного публічного договору та інформації, викладеної на сайті.

2. Терміни та визначення

В даному Договорі, якщо зміст на потребує іншого, нижче приведені терміни мають наступне значення: «Оферта» - публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній та юридичній особі з метою укласти договір купівлі-продажу на умовах, що існують і зазначених в Договорі. «Акцепт» - повне та безумовне прийняття Покупцем умов Публічної оферти Продавця, викладеної в цьому Договорі. «Товар» - перелік найменувань асортименту, представлений на офіційному сайті Продавця.
«Інтернет-магазин» - у відповідності до законодавства України, засіб для представлення товару, роботи чи послуги шляхом укладення електронної угоди. «Продавець» - компанія, що реалізує товари, представлені на інтернет-сайті. «Покупець» - фізична особа, що досягла повноліття, або юридична особа, що вступила в договірні відносини з Продавцем на умовах, зазначених в договорі. «Сторони» - Продавець та Покупець. «Замовлення» - окремі позиції з асортиментного переліку Товару, вказані Покупцем при розміщенні заявки на інтернет-сайті Продавця. «Сайт» - веб-сторінка Продавця www.plantpol.com.ua.

3. Предмет Договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується сплатити вартість Товару та прийняти його на умовах даного Договору.

4. Порядок оформлення замовлення.

4.1. Покупець має право оформити Замовлення на Товар, представлений на сайті Продавця, за умови, що даний Товар є в наявності. На Сайті представлені категорії Товарів, замовлення на які можна зробити, зв’язавшись з Продавцем за допомогою електронної пошти або за вказаними на сайті номерами телефонів, та категорії Товарів, замовлення на які можна зробити безпосередньо через Сайт.
4.2. Щоб оформити замовлення через сайт, Покупцю необхідно: Обрати Товари, відображені на Сайті, їх кількість, та натиснути «Замовити», Товар буде автоматично додано до розділу «Кошик»; Заповнити дані у відповідній електронній формі замовлення; Після закінчення замовлення обрати функцію «Оформити замовлення».
4.3. В разі відсутності Товару, Продавець ставить Покупця до відома.
4.4. В разі відсутності замовленого Товару, Покупець вправі замінити його на аналогічний, відмовитися від даного Товару або анулювати замовлення.
4.5. Замовлення вважається оформленим та прийнятим до виконання Продавцем у випадку, коли після оформлення Покупцем замовлення, Продавець підтвердить Покупцю про прийняття відповідного замовлення усно, або письмово за допомогою електронної пошти, мобільних повідомлень тощо.
4.6. Покупець несе повну відповідальність за правильність та достовірність даних, вказаних ним при оформленні замовлення.
4.7. Продавець зобов’язується надати Покупцю усю інформацію, що пов’язана з товарами, оформленням та виконанням замовлення, та є необхідною для здійснення вибору та оформлення замовлення.
4.8. В силу існування незалежних від Продавця обставин (скасування або зміна замовлень імпортерами, затримки доставки/замитнення/розмитнення імпорту тощо), Продавець не гарантує виконання замовлення (повністю або частково), в тому числі вчасного виконання замовлення.

5. Оплата Товару.

5.1. Ціна товару вказується в гривнях.
5.2. Загальна вартість замовлення повідомляється Продавцем Покупцеві при оформленні замовлення. Про спосіб оплати Товару Покупець повідомляє Продавця при оформленні замовлення. В разі, якщо Покупець зробив передоплату, дана передоплата не підлягає поверненню в разі, якщо Покупець відмовляється від замовлення. Дана передоплата залишається за Покупцем, як аванс на майбутні замовлення.
5.3. Оплата Товарів здійснюється у національній валюті України.
5.4. Вартість та асортимент товарів на Сайті може бути змінена Продавцем на власний розсуд в будь-який час без необхідності повідомлення про це Покупця. При цьому, вартість товарів, що вказана на Сайті на час оформлення конкретного замовлення, є актуальною для оформлення цього замовлення.

6. Доставка замовлення.

6.1. Доставка товарів здійснюється у відповідності до обраного з запропонованих Продавцем способів доставки.
6.2. Самовивіз здійснюється зі складу Продавця. Адреса складу та режим роботи вказано на сайті.
6.3. Затримки у доставці Товарів можливі за умови настання непередбачених обставин, що сталися не з вини Продавця.
6.4. Право власності на Товар, а також ризик його випадкового пошкодження чи втрати переходять до Покупця з моменту передачі Товару.

7. Права і обов’язки Сторін.

7.1. Згідно цього Договору Продавець бере на себе зобов’язання продати Товари, запропоновані до продажу на Сайті відповідно до оформленого належним чином Замовлення Покупця та умов даної оферти, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити замовлені ним Товари.
7.2. Даний Договір поширюється на всі Товари, продемонстровані на Сайті на момент здійснення Замовлення Покупцем.
7.3. Продавець зобов’язується: – продавати Товари, передбачені умовами цього Договору; – забезпечити можливість замовлення та оплати Товарів; – надавати консультації з питань користування Сайтом та оформлення Замовлення.
7.4. Продавець має право: – відмовити у продажі та/або передачі замовлених Товарів у зв’язку з неналежним виконанням Покупцем своїх зобов’язань відповідно до цього Договору; – вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку; – вносити зміни щодо інформації, розміщеної на Сайті в односторонньому порядку та на власний розсуд; – залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань перед Покупцем; – змінювати умови та/або строк доставки Товарів Покупцю за умови повідомлення Покупця про такі зміни за вказаним ним при здійсненні замовлення номером телефону.
7.5. Покупець зобов’язується: – дотримуватись умов цього Договору; – прийняти Товар належної якості, який відповідає замовленню Покупця; – оплатити Товар до його отримання або в момент його отримання; – перевірити кількість та найменування замовлених Товарів при їх отриманні.
7.6. Покупець має право вимагати від Продавця продажу Товарів у відповідності до умов цього Договору.

8. Відповідальність сторін

8.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов’язань за Договором Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України та цим Договором.
8.2. Продавець не несе відповідальність за: Зміст та правдивість інформації, наданої Покупцем; Затримку та перебої в обробці Замовлення та доставці Товару, що відбулися з причин, що знаходяться поза сферою його контролю; Неналежне виконання своїх обов’язків третіми особами чи компаніями, пов’язаними з виконанням Замовлення Покупця.

9. Порядок вирішення спорів.

9.1.Всі розбіжності, що можуть виникнути в процесі виконання Сторонами умов цього Договору, вирішуються шляхом проведення перемовин.
9.2. У випадку недосягнення згоди по спірному питанню в процесі проведення перемовин, спір підлягає вирішенню відповідно до чинного в Україні законодавства.

10. Конфіденційність та захист інформації

10.1. Покупець дає свою згоду Продавцю на збір, обробку, накопичення, зберігання та використання своїх персональних даних (ім’я, номер мобільного телефону та інші персональні дані), а також передання їх третім особам виключно з ціллю та в межах забезпечення Продавцем виконання обов’язків покладених на нього відповідно до умов даної оферти. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних». Персональні дані Покупців зберігаються в базі даних Продавця. Персональні дані Покупців збираються виключно з метою виконання умов даної оферти, дотримання норм у сфері регулювання податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку та відносин у сфері реклами.
10.2. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення, на мобільний телефон Покупця з його згоди. Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови, направивши письмову заяву про відмову від отримання рекламної та іншої інформації Продавцю за адресою, вказаною на Сайті. Сервісні повідомлення, що інформують Покупця про замовлення та етапи його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Покупцем.
10.3. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.

11. Термін дії Договору

11.1. Цей Договір вважається укладеним в момент завершення оформлення замовлення Покупцем та підтвердження прийняття замовлення до виконання Продавцем.
11.2. Договір діє до повного виконання Сторонами всіх умов цього Договору.

12. Форс-мажорні обставини

12.1. Продавець звільняється від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань по цьому Договору, якщо таке невиконання зобов’язань являється наслідком обставин непоборної сили. Під обставинами непереборної сили розуміються надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами договору, виникнення та існування яких є поза контролем Продавця.
До обставин непереборної сили належать у тому числі: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, акти тероризму, диверсії, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, рішення органів влади, зміни національного законодавства, збій в роботі технічних систем, що використовуються Продавцем, злочинні дії третіх осіб по відношенню до Продавця, а також викликані винятковими погодними умовами та стихійним лихом, затори на дорогах тощо.

13. Додаткові умови

13.1. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в даний Договір та додатки до нього, що є невід’ємною частиною Договору, і публікувати такі зміни на Сайті.
13.2. Сайт може бути тимчасово, частково або повністю недоступний внаслідок проведення технічних, профілактичних або інших робіт, або з будь-яких інших причин технічного характеру.
13.3. З усіх питань, що не передбачені даним Договором, Сторони керуються чинним в Україні законодавством.
13.4. Оформляючи замовлення, незалежно від способу оформлення (на даному Сайті, за допомогою електронної пошти, мобільного повідомлення тощо) Покупець підтверджує наступне: Покупець ознайомлений з умовами цієї пропозиції (оферти) укласти Договір та акцептує їх у повній мірі. Моментом акцепту даного договору вважається оформлення Замовлення Покупцем. В разі, якщо Покупець не згідний з умовами даного Договору, він не має права здійснювати замовлення; Покупець ознайомлений та погоджується з асортиментом та вартістю Товарів, умовами їх оплати та доставки, іншими умовами купівлі-продажу Товарів, зазначеними на Сайті.
13.5. Відмова від замовлення після його підтвердження не допускається.
13.6. Договір вважається укладеним з моменту оформлення Замовлення.